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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Firma Winmed Piotrowska Spółka Jawna (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über Fernkommunikationsmittel (z.B. Telefon, Fax, E-Mail, Brief) ausschließlich durch individuelle Kommunikation abschließt. Die Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Der Kunde kann dem Verkäufer telefonisch, per Fax, E-Mail oder schriftlich eine unverbindliche Angebotsanfrage übermitteln. Auf Grundlage der Anfrage übermittelt der Verkäufer dem Kunden ein Angebot in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zum Kauf der zuvor vom Kunden ausgewählten Ware.
2.2 Das Angebot ist preislich verbindlich, jedoch nicht mit der Verfügbarkeit des Produkts verknüpft – es kann lediglich eine Preisübersicht für eine Anfrage oder eine potenzielle Bestellung sein. Die verbindliche Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts erfolgt erst nach Bestätigung durch den Verkäufer.
3.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers enthalten.
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Nettopreise, die keine Mehrwertsteuer enthalten. Versandkosten werden in der Angebotsübersicht des Verkäufers gesondert aufgeführt.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die nicht im Preis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind. Hierzu können z.B. Einfuhrsteuern (z.B. Zölle) gehören.
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.2 Sollte die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich sein, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme verhindert war, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt.
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
7.1 Bei Mängeln der gekauften Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Warschau.
9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist.
9.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Verkäufer unterliegt den Teilnahmebedingungen der eCommerce-Initiative „Fairness im Handel“.
Spezialisierter Prozess
Einzigartige formen
Expresslieferung
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Jolanta ist Kundenbetreuerin für Süddeutschland und Österreich. Joanna für
Norddeutschland und die Schweiz.
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